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お買物のながれ

●注文
●ラッピング
●受注確認
●発送
●お支払い
注文
以下の方法でお受けしております。

買い物カゴ
・ご購入商品の注文ボタンを押すと買い物カゴに入り、中身の確認ページが表示されます。 個数の変更、購入商品の削除、カゴの中身を全てクリアする等、ここで行えます。

・お買い物を続ける場合は、買い物を続けるボタンを押してください。カタログに戻ります。

・お買い物を終了する場合は、清算するボタンを押し、注文書に必要事項をご記入の上、 確認画面へボタンを押してください。確認画面にて、記入内容、ご注文内容をご確認頂き、 間違いがなければ注文をするボタンを押してください。これで注文完了です。

・確認メールが自動的に配信されますので、もう一度ご確認お願いいたします。

eメール
専用フォームを使用ください。

または、通常のメールで、以下を明記してください。
お名前、郵便番号、住所、メールアドレス、電話、ファックス
支払方法(郵便振替/銀行振込/代金引換サービス)、商品番号、商品名、個数

<ご希望がある場合のみ>
・ 配達日指定

・ 配達時間帯指定:9時‐12時ごろ、13時‐16時ごろ、17時‐19時ごろ、19時‐21時ごろ
・  ギフト用ラッピング希望の有無、用途
カード希望の有無、メッセージ(30文字以内)
・ ご自宅以外のお届け先
ファックス、郵送
専用フォームをプリントアウトしてご使用ください。

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ラッピング

ギフト用ラッピングを受け付けています。
メッセージを添えてどうぞ(30文字以内)。

ラッピング料は1つにつき100円です。
ラッピング写真
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受注確認
ご注文後、受注確認メールをお送りしますので、内容をご確認ください。

3日以内に受注確認メールを受信しなかった場合は、何らかのトラブルの可能性がありますので、 お手数ですがお問い合わせください。

受注確認メールを受信された時点で、契約が成立したものとさせて頂きます。
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お支払い
以下の3つの方法からお選びください。
手数料はお客さまのご負担とさせて頂きます。

●銀行振込: 先払いにてお願いいたします。
   三井住友銀行 目黒支店 普通 6843087 有限会社イステーシア

●郵便振替: 先払いにてお願いいたします。
   00150-6-23283 有限会社イステーシア

●代金引換サービス: 商品と引換えに代金をお支払いください。
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発送
銀行振込、郵便振替をお選びいただいた場合は、入金確認後、
原則としてゆうパックにてお送りし、発送後、メールでお知らせします。
ご入金が済みましたらメールでお知らせ頂けますと早くお届けできますので、ご協力お願いいたします。

送料はお客様のご負担とさせて頂きます。

通常1週間以内にお届け致しますが、在庫切れなどの場合は別途ご連絡致します。
(ゲストアイテムについてはお問い合わせください。)

配達時間帯指定:
指定無し、9時‐12時ごろ、13時‐16時ごろ、17時‐19時ごろ、19時‐21時ごろ、からお選びください。

配達日指定:
希望される場合は、5日程度余裕を持ってご注文ください。
また、定型外郵便には30円、ゆうパックには50円の料金が別途かかりますのでご了承ください。




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有限会社イステーシア
〒108-0071 東京都港区白金台4-9-10-601    
Tel:03-3446-2238 Fax:03-3443-8368  E-mail:gu-gu@eastasiaco.com